垂衣CHAMPZEE 销售的羊毛藏青色针织套头羊毛衫 穿了三天大量起球

1、2018年12月22日，我在垂衣CHAMPZEE 0571-28090986 购买羊毛藏青色针织套头羊毛衫，穿了三天，大量出现起球，没法穿，多次联系客服、售后未能解决。 2、现要求退换货。