店倒闭未退还充值卡金额

2018年年初我续了1000元卡费 2018年11月初店关门了，老板没有联系我关于退款事项，微信联系不上，电话不接，可能换号了，联系pinkbaby总部也没得到解决办法，打电话给110让找工商局，工商局也一直没回复