帮考网课讲得很烂，问问题也不回答，完全没有尽到网校的义务

原因如下：帮考网课不光讲得烂，在线咨询永远在线就是不回答问题，问个问题十多天也不给回答，班主任之前说有啥问题让我问她，我问了一道题，她说让我看解析或者问答疑老师，解析我特么看懂了干嘛要问？答疑老师又是哪位？为何从未露过面？而且课程简直是敷衍的不能再敷衍，同样一个知识点我之前在233买的课要讲40分钟甚至1个小时而帮考网上只讲2分18秒，而且完全是照着书念的，我正是因为看书看不懂才买的课，这样敷衍的光照着书念那我何必要买帮考网的课呢，减值是浪费钱。