四方转运公司欺诈

订单编号DD181215538742。本人2008年12月15日付款给该公司，把美国的包裹发送到北京。15日我的东西到达该公司仓库，该公司承诺7到14天运到客户手中。27日通过该公司系统看到我的东西已经到达北京航站楼，便用微信询问我的东西什么时候给我送。对方含糊其辞，在我再三询问下，告诉我我的东西在美国，还没有发运，或是已经交给货运公司了。他们欺诈消费者，第一14天到不了消费者手中，第二修改系统欺诈消费者，第三客服努力掩盖该公司欺诈的事实。我希望第一尽快把东西发送到我的手中，第二索赔给我。像这样不实实在在，总想投机取巧的公司，希望咱们监督机构尽早入住检查督促整改，让消费者少上它们的当。