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德邦快递乱收费,承运保价物品损毁后竟然还要先付运费再说是否理赔

2019-01-01 09:48:16    河北省        点击:

2018年12月25日本人通过微信平台从广东番禺购买55寸液晶屏一张,交给德邦快递承运至河北邢台南宫市。到货后运费异常高昂(350元,本人已经不止一次通过德邦发此类物品,同等大小的往常运费都是160左右),物流信息显示114公斤,而收到的货物重量不足20公斤,不仅如此,打开包装后该液晶屏已经破碎报废!本人发货的时候已经做了保价处理。联系德邦客服人员,竟然要求先签收才能谈理赔事宜。姑且不论胡乱收费的问题。单是德邦的这种明知物品损毁还要先付费再跟我谈理赔的高昂姿态和强盗逻辑本人实感无助,特请求贵平台给予我帮助,让德邦赔偿因为他们不负责任的行为而给我造成的无畏的损失! 该物流信息单号为7684385967

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