投诉北京昌东顺燃气公司,我于12月23日在北京昌东顺燃气公司购买了燃气,买完没有问题,回来以后插上卡不显示,不能使用。我打客服电话,客服派人上门维修,但并未告知要收费,而且维修人员上门以后,什么都没维修,就开了个单子,说我卡有问题,让我重新去燃气公司弄卡,还要收20块钱费用。客服并没有说要收费,而且维修人员根本没有给我修,为什么要收费?客户说他们就是这么办事的,这和抢钱有啥区别?
投诉北京昌东顺燃气公司,我于12月23日在北京昌东顺燃气公司购买了燃气,买完没有问题,回来以后插上卡不显示,不能使用。我打客服电话,客服派人上门维修,但并未告知要收费,而且维修人员上门以后,什么都没维修,就开了个单子,说我卡有问题,让我重新去燃气公司弄卡,还要收20块钱费用。客服并没有说要收费,而且维修人员根本没有给我修,为什么要收费?客户说他们就是这么办事的,这和抢钱有啥区别?