米壳车载空气净化器质量不过关维修没人管

2017.10.24日我在淘宝米壳官方企业店购买了米壳车载净化器，没有开发票，保修卡上承诺7包退30天包换，一年内免费维修。型号为mk-c1 白色。花了79。在2018.9.22日我向商家提出 这个净化器坏掉了充不进去电没有反应开不了机，寻求售后，但是商家一直没有回复我，现在拖到已经过了一年时间，但是商家依然没有联系我。我决定维权。我要求换一个新的，或者把我的米壳按照商家承诺修好。