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云集客服左推右推,踢皮球,拒不退款

2018-12-03 15:06:46    广东省        点击:

1、2018年11月20日在云集微店下单购买柚子三个,共计29.9元,云集说27号才发货

2、好,29号了没见动静,说上云集网看看什么情况 了,原来25号已经被快递 公司虚假签收 ,没有电话也没有任何信息通知

3、与云集客服联系,说明情况 ,对方 也承认 是货还在他那,没给派。叫我自己联系快递再次派送

4、那么问题来了,在那滞留了那么些天的水果,不能要了,我选择拒收,这样的产品谁还敢吃。闷在快递那么多天了 5、但是云集客服一开始 说那么 可以给我申请退款,叫我在平台上申请,然后,申请了后他又给我拒绝受理 。理由 是水果不能退,也不能拒收

6、拜托,是因为我们的原因拒收的吗,明明是他快递 虚假签收 ,这样的滞留产品我们还非得一定要签收吗 ?有这样的规定吗?现 在云集就咬死这个规定不放。虽然不是很多钱的事,但是这没道理 的事也由得他们吗?

7、快递公司可以随意帮人签收 了而不派件吗?而且 明明提供的是申通的快递单号,他自行显示百世快递 已签收 ,综合以上。麻烦贵平台跟进: 云集太嚣张了,一年前经他人邀请开他的微店,交398元是有送一个礼包,(云集就是不断发展下线拉人当所谓的店主)因为看透了他的规则不好,现在我说不用你退一分钱,只要把店帮我注销(因为现在自己买柚子都这样上当,便不想与他同流合污),他非要我把礼包退回去,请问,一年前的一套护肤品,有几个人没拆过包装的,他就是看准这一点你退不回礼包,所以不给注销店铺。让更多的人上当受骗。。。

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