投诉vivo营业厅存在强制营销

1 本来就是修屏的 然后建议我们以旧换新 交了900 后来我们交了九百后又说办4G卡才能用 那个流量套餐一个月需要消费156 要消费三年。和下来要六千多。我们说那不换了。把我们的钱给退了。她们又说。钱在公司里面 需要等七到二十一天。说我们把我们以旧换新的那个手机钱给补齐才能退。拿着手机。等到他们公司打电话才能拿着手机去退 后来填写退款理由。两遍都没通过 又说我们这不通过。只能强行退款。我们还要付百分之五十的违约金。回来说建议我们买个手机。我们说这是强制性消费。他们说。这并没有强制我们。说我们可以退的。我想说。新手机我们都没拿到手。为什么要赔违约金。后来换了一个iPhone8。7999。因为之前已经刷过一个九百了 后来又刷了一个二千多。那个两千多说是我们退款必须把这个手机的钱给付了。最后买了一个iPhone8花了7999 我们所知道的朋友哪里卖的才4600 所以我就觉得这是强制性消费。 回复内容：2018-11-12 10:00:06 客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；2018-11-17 10:00:01 客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；