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圆通快件收件后发现短少

2018-11-06 15:54:19    安徽省        点击:

1. 本人于2018.10.1日在合肥通过圆通快递寄出面膜40片,快递编号为M00032419630,其中包括两个品牌,一个是悦诗风吟共计2盒,每盒10片。另一个是dr.jart.是4盒,每盒5片。共计40片。 2. 收件人实际收到货物以后发现10片一盒的是8片,5片一盒的是4片,共计短少8片。 3. 此快件实际寄出的重量是1.65kg,但收件人收到后的实际重量是1.37kg。 4. 从10..6(具体日期记不清),投诉到现在无果,双方均说不是自己责任,所以不负责赔偿。去邮政投诉网站投诉,显示未再企业投诉,明明打了圆通95554投诉的此事件。 以上麻烦帮助消费者维权,感谢!

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