投诉苏州湖秋韵生态水产有限公司的产品存在质量问题

1、2018年9月8日，通过京东商城平台购入该公司阳澄湖1698型大闸蟹礼券2份（订单号77717502617），购买时明确含3.5两雌蟹4只，4.6两公蟹4只，商品总额1376元。9月30日收到第一份发货商户，8只蟹存在一公一母死蟹各一只，其余蟹称重，公蟹含绳重200确左右，母蟹含绳仅重106.8-120克不等，其中绳重26.9克，并且蟹品质出现脏背等问题，与购买的卡券描述严重不符。因蟹通过京东购买，由京东客服发起纠纷争议，卖家协商态度恶劣，仅愿每两赔偿2元并假称如此高的差异为水分流失的正常现象，令人难以接受。10月5日投诉致相城区工商管理局。 2、投诉后，该商店一负责人（18600754726）致电提出赔偿方案，重新按标准尽量发货，同时对于第二份核销的券，一并按正常斤两发货。10月19日，卖家发货，未按双方协商发补偿货，新下单的蟹甚至出差含绳仅重82克的严重质量差，联系店负责人后，再无反馈。 该商家做法严重侵害消费者利益，投诉后，虚假与消费者达成一致但不认真履行。基于上述原因，提出诉求如下： （一）、对已购买蟹券，按照标识原价退款赔偿； （二）、按照夸大宣传与虚假经营，假一罚三，按购买价进行3倍赔偿； （三）、予以通报，提交行业协会处理退出。