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投诉淘宝平台卖家不诚信

2018-11-05 15:26:34    浙江省        点击:

11月1日我在淘宝购物了物品,卖家承诺48小时内发货,今天我仍为查到任何信息,向买家询问,卖家回复是快递员揽件时丢失了快件,我请求卖家向我提供基本的寄件信息对快递进行投诉,但卖家一直拒绝向我提供。

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