今年5月份左右在星冉美容美发办了会员卡，那时候说好剪发洗发一律5折，价格34元，过了一段时间去剪头发的时候发现关门了，贴了一张告示说什么跟别的店合并了，事先也没有告知我。接着我去他那个合并的店剪了一个头发，价格比原来那边高很多，新店的人说必须按照他们的价格来，强制性扣卡消费！！我不乐意，要求退卡，新店的人说去找原来那家店的负责人，法人，可是联系不上，这家店也一直推卸责任，态度不好，刚过去协商的时候我没有说退卡的时候，新店的负责人说是星冉把他们收购了合并了，我说退卡的时候他就说你去找星冉的法人负责人，我们不管的。而星冉关店也没有给会员通知，希望您能帮我处理一下，麻烦了，虽然钱不多，但是他们的态度实在太蛮横了，设置的都是霸王条款
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