2018.5.12推销办卡,充值1000元,说是7折会员。 2018.10.5号第二次消费,做了一个健康染发,我原来的头发是黄色,这次做这个项目把黄色染成黑色,原价580不打折,但是办卡的时候没给我说有部分项目打折、部分不打折,这我也认了。 我要投诉的内容是: 染的黑色,不到一周时间掉了三分之二,这是有多可怕。染之前我问了能管多长时间,店员刚开始说长则半年,短则三个月,结果10天都不到,基本上全掉了而且颜色也不是我之前的,比我之前的颜色难看太多太多!!!我申请退款,店员理直气壮的说退不了,可以再次给我做,但是我不接受,已经失败过两次了,既浪费时间,又浪费钱,还伤害了我的头发!我不再相信他们,黑店黑店!!!希望通过此平台能退款成功,让企业得到相应的处罚,图片为我刚染完黑色头发10天的颜色