淘宝到货验收发现物件损坏，拒收

淘宝到货验收发现物件损坏，拒收后。快递显示卖家签收,卖家不承认已经签收，再次联系快递公司并确认已经签收。已经录音后再次联系卖家，卖家还是不承认已经收货。