要求 尽快收到货物并给予赔偿

我在家中于2018-09-10货品交给工作人员，七日后打包完后于2018年9月17号和18号从齐齐哈尔569397026，从齐齐哈尔运往牡丹江市，中转哈尔滨市，在此地运输记录中写着本人已签收，而后与齐齐哈尔工作人员联系告知情况，却给开出第二订单569397036时间是2018年9月21号, 今日早晨看到运输记录中运回齐齐哈尔。这些过程反复向工作人员沟通，定向官方客服反映情况，但至今未给予答复。现影响我正常生活，已经严重延迟签收时间，并要求给乐相应的赔偿。