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不良商家,欺骗消费者

2018-09-15 22:51:22    贵州省        点击:

2018年9月15日,我在88khg.com网站上购买《倚天》游戏装备,按照页面提示我需支付100元人民币,在支付完成后,客服人员提醒我需开通直接发货功能,该功能需1200积分方可开通,充值1200元才可以获得1200积分,客服人员承诺充值的1200元会在开通发货功能后随时提现,游戏装备会和提现的钱同时到账,我充值1200元约等待十分钟后,进行提现操作,网站提示1200元资金被冻结,原因为我提供的银行卡信息有误,需再次充值4800元,总积分达到6000方可进行解冻操作,解冻后可将充值的钱全部返还。但是在我买卖商品及第二次充值过程中,网站及其客服人员均未提前告知或提示后续各种需再次充值问题,严重欺骗我,且冻结我的资金不予返还。

回复内容:

客服:您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。;

客服:非常抱歉因多次联系商家,未得到有效回复,本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。;

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