婚纱礼服不能退款

8月16号晚上在新村爱丽莎美妆馆一共定3件礼服，10月14号跟妆师一名，，9月13号，跟妆师离职，也没有给我打电话告诉我一声，我想退全款3000元，他们店长说，礼服不能退款，怎么商量都给退，说你已经定下来日期了，我们也不能租给别人了，