世纪佳缘损害我个人名誉

2018年8月7日，我在世纪佳缘消费298元购买钻石会员为期一年，由于其平台对于骗子的纵容与对我名誉的损害，我要求给我全额退款。并要求世纪佳缘网删除我在平台上的相关资料。 成为其钻石会员后，期间我与别人的对话框中明确显示：“对方曾有过被投诉记录，请勿和网友发生钱财或物品借贷关系。”这些显示的信息我本人及时查询自己的网站ID也是看不到的，是对方截图发给我我才知道。后来我质问世纪佳缘网客服才知情，我是被别人投诉了“恶语中伤”。 我想说的有两点:第一，此网络平台骗子众多，骗术五花八门，我不确认是否曾经言语不当。但是单个个体和个体的单独对话，未给对方造成名誉上的侵害，不在恶语中伤范畴。第二，对话框中“对方曾有过被投诉记录，请勿和网友发生钱财或物品借贷关系。”此提示语会给他人造成我是因为金钱问题被投诉的意向，而认为我是骗钱的骗子。 我花钱购买了网站的服务，因为世纪佳缘网站的问题，可能会导致很多与我联系的人，认为我是一个骗钱的骗子，我也多次向世纪佳缘网站反映此问题，但对方一直是以各种理由推诿，不认为他们有问题。但我认为他们此举，严重的侵害了我的名誉权。希望315平台能重视此类虚拟服务的质量问题，这种问题甚至比买到假货更恶心。希望能理解我的心情。 我在世纪佳缘网站的id：63517438