投诉福建万品网络科技有限公司

我2018年1月3日在“智慧加油”APP上充值9360元，按照套餐协议是12000元，每月3日返还我500元分期为24个月，可是只返还我7个月3500元就不返了；2016年12月12日我也是在这个平台充值了3744元，按照套餐协议是4800元，每月12日返还200元分期24个月，可是只返还我20个月4000元就不返了，两次共计欠款9300元。平台客服目前处于停机状态，该平台的开发公司福建万品网络科技有限公司，公司老总应金木疑似跑路，公司监事是严火玉。特此投诉，望相关部门介入处理。 地址:福建省福州市鼓楼区五一北路171号新都会花园广场

回复内容：

消费者： 2018年8月26日18时许，本人电话联系该公司辖区水部派出所0591-83324576，值班工作人员解释说据调查该公司为虚拟的，公司不在辖区内。本人随后电话联系当地管辖水部市场监督管理所0591-83371270 ，工作人员解释该公司注册地确实在该辖区内，但是他们现在也联系不上该公司了，现在该公司已经被列入异常。公安部门为啥一直不介入立案呢？本人致电福州市12345回复让我非常不满意，答复意见就只是说在福州市有三个注册点均未设置机构及实际经营。只是含糊其辞的答复实际经营点在福州市晋安区，并未详细说明其公司地址及具体情况。老百姓挣钱真心的不容易，有关部门就是这样不负责任的对待光大消费者的吗？强烈要求有关部门严查深办，落实到根源追回受害人的损失。；