公寓楼出现质量问题不维修

在2018/9/5晚上十一点，我回宿舍发现门打不开，之前已经出现过很多次这种情况，每个月交几百元的房租费，就是上班开不了门，下班睡不了觉的服务吗？而且一直说维修了，维修之后过一段时间又开始坏，反反复复好几次，然后昨晚把门踹开以后今天一整天都没有维修，公寓不止住了女生，很多社会上的男生，一个房间差不多十个女孩子，东西什么都在，居然说要等修锁师傅有空再维修，我想问问，如果真出事谁付得起这个责任？店长就一个劲的说会留意我们这边的监控，我想问问，能一天24小时盯着吗？这个公司真的是做的很烂，洗澡要放掉6毛钱才来热水，这完全就是在浪费我们的钱，恶意消费！