1.该网点乱收费,68公斤货物收取180元的费用。
2.该发货地址是正常属于安能派送范围之内的,是不能有上面收货费用。欺骗发货客人不懂,恶意收取上面提货费用100。这个费用总提算出都比快递还贵。
3.该网点属于加盟性质,安能总公司也没有办法处理,持续一个礼拜的了,安能总公司也没有回复。
回复内容:
商家:单号:300131844813,投诉人郭先生(郭世勇),联系方式13712687772,诉求:货物在9月2日收到货物后,对运费180元有异议。经调解,已在9月9日致电郭先生13712687772,解释说明情况,进行调解处理异议。;
消费者:有接到安能电话,第一个上海安能电话021-39282209,只是在解释这个情况,而且很强硬,霸王条款来的,想怎么样就怎么,根本没有想调解的意思。 第二个安能总部电话95344,询问事情的事宜,也并未对该事情做任何处理。;
消费者:安能总部电话95344,询问事情的事宜,也并未对该事情做任何处理。;
消费者:安能太厉害了 ,确实牛逼,投诉都没有用。;