贝壳充值地推活动不想参加了，对方拒不退款，沟通也不够积极

2018年9月5日，下午6点10分左右，在天恒大厦1层，对方搞地推活动，充值180元后，可获得一个电子手环，同时反180元话费。 后被告知话费分6个月返还，同时当月还不生效。且当时确认过，只是登记，并没有实际充值动作产生。在看到手环的质量后，也觉得不值，就想退还手环，退充值话费，被告知不可以退，并且对方不在给予任何积极的沟通和处理。