德邦快递公司原因导致快递延误，耽误客户使用处理无果

1、2018年8月26日13点左右，我在广州广交会展馆通过德邦快递发了4件到上海国际会展中心的物品，快递费合计162元到付，发件时承诺28日送到，不会耽误29日展会使用；快递单号：7996939771

2、2018年8月28日早上查询快递信息发现有延误可能；

3、2018年8月28日早上8点查询快递信息并联系客户督促尽快安排派件，从早上8点到晚上9点和德邦客户沟通了50余个电话，对方给的反馈是承认有延误，但是公司没人愿意出钱给您安排车辆送货，所以只能按延误的时间29日派件；

4、我不认可处理结果，最终还是耽误了展览时间； 5、我的诉求是道歉，赔偿耽误损失1000元；