投诉世纪佳缘霸王合同

2018年8月19日在杭州拱墅区潮王路红石大厦9楼世纪佳缘门店购买了红娘一对一服务，价值19888,签订的合约属霸王条款，且与红娘之前所说不符，服务质量完全没有保证，他们说服务到结婚，可是合同上却写着只保证约见8个人，其他要求在合同上都没有提现，且违约金畸高，不提醒看合同，提出退费被拒绝