1. 22日签收后直至26日,都无快递员联系本人,期间卖家向圆通投诉两次都无快递员联系本人
2. 26日下午4点半,收到快递员电话,说需要找一下,找到了立马就送来,之后再无音讯
3. 27日上午,本人联系昨日的快递员电话,说自己不负责本人所在地区,昨日是别的快递员借他手机给 本人打的电话,并称会帮忙联系昨日快递员
4. 27日下午,再次打电话过去,已经打不通,换了号码打过去,打通了,对方称快递可能已经找不到 了,不要再打电话过去了
5. 本人质疑圆通官网电话客服处事效率,如果能及时和快递员对接,也许就不会造成快递丢件,浪费本人时间和钱财。
6. 如快件丢失或者破损,则要求赔偿180元快递内物品的损失 回复内容:2018-08-29 16:57:14 消费者:28日收到两个圆通快递电话,上午 一个跟我确认丢件 确认之后对方说会联系发件人赔付,下午另一个客服打电话问我有没有收到快件,怀疑圆通内部上下没有对接好 29日上午又接到圆通电话 说确认丢件了 会联系发件人赔付 。现在是8-29-16:56,收件人还未收到赔付;2018-08-30 11:07:50
消费者:8.30日11:07,已赔付;