贝医生电动牙刷电池质量问题

2018年6月10日，本人通过小米有品众筹方式购买贝医生电动牙刷，价值99元。未开发票。经过一个多月的使用，发现该牙刷电池有严重问题，根本不像宣传所说冲满一次电能用21天，事实情况是按照每次使用两分钟，使用两三天就没电了，和微信客服联系，不回话，拨打售后电话无人接听，网上申请售后被拒绝，故来此网投诉，希望能帮忙完美解决一下问题。