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河北沧州申通客服张晔

2018-07-21 11:13:00    江苏省        点击:

1.我是一名申通快递员,有一件快递6月17号,扫描物流信息到陆慕片区,但是并没有到我手里,中间发件公司查找,因为没到我手里所以没有派件信息,然而6月25号这个件莫名其妙的货车拉过来了,我正常派送给收件本人签收,中间发件公司要求退回,可我并没有接到任何退回的信息,我们客服也没通知我,收件人也没有退货,确认收货了,可发件公司算遗失,算我头上,罚我款,收件人给开的各种证明也没有用,这个件中间消失了8天,怪我了?没有任何人通知我退回,正常派送签收有错了,为什么收件人收到了货,还打遗失,算我头上,罚我款?我们快递员挣钱容易?收件人当天收到货了,还要打遗失??

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