投诉百世快递及其不负责任

本人于2018，7.14号在天津寄的百世快运物流，物流公司说好的给送货上门，到这边了只送到镇上就不管了，让自己去提，物件破损严重，几次找物流公司协商，不予理会，还把我号码拉入黑名单，导致我无法找到他们，本人寄的是九成新的电饼铛，买的时候120块钱，用了没有五次，这次寄回老家在运输途中底部破损严重，本人要求快递公司赔偿损失。