1,2018年7月16日我的快递(单号:815187227755)到达圆通快递网点,圆通网点打电话要我去网点拿快递,他们不送货,但是我没有时间去拿,说要他们把我的快递送到包裹写的地址那里,他们不送。结果他们就私自把我的快递签收了,也不给我打电话,也不送货。
2,2018年7月18日,我把这个情况反应到圆通公司,圆通公司客服告诉我说那个网点已经独立出去,不归他们管了,那个网点怎么弄他们管不了,说那个网点随便怎么弄跟他们公司无关。
投诉:圆通快递随意处理客户快递,不给客户把包裹送到地点
1,2018年7月16日我的快递(单号:815187227755)到达圆通快递网点,圆通网点打电话要我去网点拿快递,他们不送货,但是我没有时间去拿,说要他们把我的快递送到包裹写的地址那里,他们不送。结果他们就私自把我的快递签收了,也不给我打电话,也不送货。
2,2018年7月18日,我把这个情况反应到圆通公司,圆通公司客服告诉我说那个网点已经独立出去,不归他们管了,那个网点怎么弄他们管不了,说那个网点随便怎么弄跟他们公司无关。
投诉:圆通快递随意处理客户快递,不给客户把包裹送到地点