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世纪佳缘敷衍客户,与签约前承诺的服务不符

2018-07-17 09:57:00    安徽省        点击:

2018年5月25日,本人在合肥世纪佳缘百大CBD实体店购买了6880的会员服务,对方出具了收据。

投诉原因如下:

1.世纪佳缘利用本人基于结婚的心理,承诺了保证性的服务,在我交费后态度敷衍,并没有提供相关的服务,我再三追问,对方以权限和保密等理由拖延。

2.对方给我介绍的人事先并没有特别筛选,也没有事先征询本人同意,只是通知我去见面,服务质量太差。

3.对方收我6880元会员费,但是合同上只写了3600元,而且合同上的关于我的个人信息并不准确,有诈骗嫌疑。

我的投诉诉求是:终止合同,退还我的会员费。

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