三河金桥水业有限责任公司

我在7月16好发现家里没有水，去供水单位三河金桥水业有限责任公司，发现忘记交水费，工作人员说7月5号和7月10号发过两个信息提示交水费，我没有看短信的习惯，所以忽略了。没有用其他方式通知，16好号停水，开通要交20元的欠费供水工时费，我认为此项费用是不合理收费，请给予退还。谢谢！