2018年5月29日,一次性付清2500报名古典入门课程,后被免息诱惑百度钱包教育分期4700(分十二期,加上利息共5230.16)转入半年课程。投诉:1说好是1对1课程,但第一次上课就是两个人。2说是可以根据自己的时间灵活安排课程,但实际上不一定能约上老师,约上了之后老师指导时间只有十几分钟到半个小时,且会因为其他学员的原因,不遵守约定时间。3签协议时,不解释协议,也不给看协议的时间。4要求退费时,因为协议的霸王条款不予退费,协商后要因为各种税扣掉至少百分之八十的钱,且包含一些并没有的消费(比如入门教材)。5协议不正规,没有金额,有霸王条款,也有模糊不清的情况(课程设置)6一个月的时间,只约上了两次课,也只上了两次课,因此诉求退课退款!