投诉主题:中通快递损坏电脑不赔 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:马女士 |
投诉时间:2016-07-21 | 投诉地区:山西省 |
我于2016年7月16日从山西阳城邮寄电脑到北京大兴区奔驰厂,阳城网店的工作人员未告知需要保价,而且只用一个黑色塑料单包装电脑,未做任何安全措施,2016年7月18日收到快递时,包装袋,电脑包,电脑均已损坏,电脑屏幕破碎,前壳后壳都破了,也无法开机,电脑购买时4800元,可是中通快递从总部到网点互相推卸责任,不给赔偿解决,3次答应赔偿4000元,电脑他们自行处理,多次反悔,请求帮助,维护我的权益,中通太欺负人了,事发多日都未给满意的答复。