投诉主题:淘宝(我爱发明五金工具大全)骗我2500块钱 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2016-07-07 | 投诉地区:湖南省 |
今年4月24号在该店购买一套雅酷多功能喷涂机,购买时他们承诺用过之后,不适用可以退货,只要收取一点处理费,货物到手后发现此机器完全不适用,我就向他们申请退货,他们是各种理由来阻止你退货.经过多次电话联系后5月17号他们同意退货,货物到手后他们态度僵硬了。首先他们提供声称是产品公司的电话叫我自己联系。没办法只有照他们的话做,打电话过去,该公司就说你退货可以有些易损件要扣除产品的成本费用,要1200元,我问卖家处理费要1200元,他们说要怎么扣是公司的事不管我事,卖家是襒的干干净净,卖家说了你要给好评才拿的到钱,不然一分都没有,于是我就到网上查了一下,他们所谓的成本价,高出零售价很多,心里不平找他们理论,卖家给出一句话,这是公司的规矩,我们没办法.在我多次的电话联系后扣除1000元,闹腾这么久后我也认栽了好吧,在6月几号就说把钱打给我买他们产品起直至今日3个月了钱就是不给 。 该产品是货到付款 在淘宝定金是100元