迅雷快鸟会员销售欺诈

2016.05.09在迅雷客户端弹出的广告购买了迅雷快鸟会员，本以为是同迅雷白金会员是一样的，就正常使用迅雷，但今天发现迅雷会员还有14天就过期了，其要求我续费。我就查询了下，发现当时购买的是迅雷快鸟，不知其具体是什么东西，就去下载使用，后发现其同迅雷白金会员根本就不是一个东西，其为提高网速使用的。但其软件显示“本网络不支持提速”即对我来说根据没有用处，且我基本就没用过这个会员费用。感觉是被欺骗了，打迅雷官方客服进行沟通，在我退让一步同意扣除快鸟这两个月的时间后转为迅雷白金会员，但使用迅雷会员后发现其转化为105元（扣除2个计算），按每个月15元转化为迅雷白金会员，十分的让人气愤。先是不正当的买没有用的快鸟会员，后又公平的转化白金会员，深圳市迅雷网络技术有限公司这种行为深深的伤害了消费者的利益，其浪费消费者宝贵的时间及通话费用。现进行投诉迅雷快鸟会员销售欺诈，要求其全额退款且赔偿通话费用及时间费用共计1元。可以让深圳市迅雷网络技术有限公司查询本人在2016.05.09到20160628之间使用过几次快鸟会员，且其在购买的时候是否有明显的提示“100M的网络不能提速”提示，如果能明显看到，谁会花钱买一个根本用不了，没有用的服务。