投诉主题:易到用车不肯提供发票对应的行程单,一再欺骗消费者 | |
投诉目标:易到用车 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2016-06-17 | 投诉地区:广东省 |
本人使用易到用车服务几个月后,分别在5月9日,5月31日在易到用车手机app端申请开具因公用车对应行程的发票,一共两张,总金额约2900元。在申请开具发票时,我已填写邮箱地址,要求将行程单发送到我的邮箱。但是易到用车并未发送给我。 我递交发票到我司财务申请报销时,财务要求提供行程单。因此我在六月初打数次电话到易到用车热线电话,接待电话的客服工号是1014,2222等人,均宣称会尽快给我补发,但过去一个多星期,依然未收到行程单的邮件。 对于这种欺骗消费者的行为,我要发起投诉,并要求易到用车做到以下两点: 1,尽快将我开具发票的对应行程单发给我邮箱; 2,对于其网站和客服承诺事情没有做到,一再欺骗消费者的行为,书面对我进行道歉,并赔偿我误工费人民币1000元。