投诉主题:顺丰快递丢件赔偿问题 | |
投诉目标:顺丰快递 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-06-29 | 投诉地区:安徽省 |
单号为:550344545434的包裹,6月20日由安徽蚌埠市发往上海,一般发上海的件都是隔天到。顺丰速运派件员在没有通知收件方的情况下,扫描了订单。由于收件方很多天都没有说到于是联系我,我才开始查找。 大概是6月26日打电话,客服人员说需要查找,确认是否丢件。而到现在,每天我都会打2-3个电话询问。得到的答复都是”我们会尽快帮您催一下“等毫无进展和明确的答复。 由于邮寄的是日本著名相机品牌玛米亚生产的C330相机专用原装取景器,这个取景器在国内以及国外市场更本买不到,所有尤为贵重。这次邮寄的是1年前拖朋友从美国带回,几乎全新,我自己也拍了很多清楚的照片。 希望能帮我快点解决这个问题,不要每次打电话询问都说在催。 感谢您。