投诉主题:中通客服电话长期无人接听 导致我们无法投诉 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2014-05-26 | 投诉地区:广东省 |
本人是淘宝卖家,5月9日有一个件从深圳发往黑龙江,后来由于其他原因,客户拒收了此件。此件于2014-5-16号退回至深圳,一直到今日2014-5-26一直无人电话联系,也一直没有人送件,无奈昨天去中通询问,那边还没收到此件,今日致电中通快递投诉电话,一直无人接听,恼火至极,以前也有打过中通电话,也经常出现这样的状况!请中通总部帮我查下快递现在是失踪了还是怎么回事,中通单号:768172985693