投诉主题:申通快递快件丢失 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:孙先生 |
投诉时间:2014-06-27 | 投诉地区:河南省 |
本人于2014年5月26日,在河南省郑州市文化路112号,委托申通快递寄出快递一份,发往河南省固始县,内装衣服若干件、一个棕色女士单肩牛皮包、一双红色帆布鞋、新买的价值248元的雅漾恒润保湿水一瓶、价值185元的雅漾矿泉喷雾一瓶以及价值120元的雅漾补水四件套一盒;2014年6月3日收到快递后发现只剩下衣服,其余部分丢失,打电话给申通快递,确认物品在运送过程中丢失,收到快递时发现快递单据并未贴在快递包装的封口处,而是贴在快递袋子的中间,导致快递包装被拆开,快递公司负全责,请求相关部门给予帮助,尽快还我物品或作出赔偿。