| 投诉主题：申通快递快件丢失 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：黄女士 |
| 投诉时间：2014-06-28 | 投诉地区：广东省 |
快递单号768648659550于6月20号寄出,22号已经到达深圳宝安家门口,25号还没到,分别打了95543和申通宝安分部的电话,态度懒散,傲慢,敷衍一句跟催.但后续无人联系本人,告知有关快递的信息.28号再打电话到95543,好不容易打进去,客服人员承诺跟催,后来也有回电说跟催,但现在他们下班了,依然无果. 拿了我的钱和包裹就不干活了吗?已经超出承诺时间五天了,包裹不知去向,快递公司不理不睬, 难道顾客的权益在他们心中就是零吗? 睡来赔我的包裹?谁来赔偿这么多天来我耗在这个快递上的精力?话费?人家不理啊,敷衍啊.
