投诉主题:申通快递强行登记消费者信息侵犯隐私权 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:陆先生 |
投诉时间:2014-06-22 | 投诉地区:北京市 |
2014年6月22日,本人接到短信通知快递,随机带上学生证去位于北京市昌平区中国政法大学东门的申通快递网点领取快递,找到快递包裹后,该快递人员不由分说,直接拿着本人的学生证,将本人的真实姓名与学号写在货运单上,然后让本人走人,后本人要求其划去本人的学号等隐私信息,该快递人员态度恶劣地拒绝,在本人已经出示手机上短信的情形下,强行记录本人隐私信息,声称为公司规定,态度极差,本人购买药品,本身为了保密在货运单上已经隐去了个人信息,然而此快递人员不但强行带本人签收,无视本人作为收货人的权益和人格尊严。本人的隐私权和消费者的尊严都受到了极大侵犯,希望该公司能妥善处理该事件,本人保留进一步采取合法行动维护权益的可能性。