| 投诉主题：申通快递双项收费 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：朱女士 |
| 投诉时间：2014-06-26 | 投诉地区：福建省 |
申通真的是坑到死！22号寄了一件申通的快递。快递费用48元。寄回家。26号寄到家。要去收件，要求支付12元收件费用。狂怒了。已经是付过钱的快递为什么还要收件费用！！！然后更为惊讶的是，快递人员告诉我说：“你这件快递寄了30元。。。。。。”。我顿时无语，明明收了我48元的快递费，怎么又变成30元了。现在快递何去何从啊！！！！快递还能不能再不靠谱点啊！！！真的是太坑了！！！现在我的底单又不见了！！！！难道就要平白无故被坑吗！！！！谁可以维护下消费者的权益啊！！！！
