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海尔售后服务问题

2014-06-21 15:47:08    上海市    汪先生    点击:

投诉主题:海尔售后服务问题
投诉目标:海尔 投 诉 人:汪先生
投诉时间:2014-06-21 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153530

    工号0034的员工 处理投诉的时候,不调查 不听取用户任何提供信息,按自我想像来处理投诉, 购买的热水器,让他们安装到原来使用了8年的热水器的地方(原热水器还能使用).他们借口说不符合他们的要求不于安装且用户不能自行请人安装.

标 签:     

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