投诉主题:唯品会出售TCL电视地址错误他人签收 | |
投诉目标:唯品会 | 投 诉 人:田先生 |
投诉时间:2014-06-11 | 投诉地区:河北省 |
2014年6月8日在唯品会购买TCL电视一台,订单编号:14060886940244. 收货地址为河北省张家口市张北县。 6月9日货物交由顺丰速运直发,货运单号:905251748214 。 6月10日通过唯品会提供的物流单号查询发现物流信息有错误,货物已发往甘肃庆阳。当日联系唯品会及顺丰速运报告错误,答应24小时内给回复。6月11日发现货物已由他人签收,联系唯品会及顺丰速运相互扯皮,不予解决。希望唯品会尊重消费者权益,尽快将货物送达,更改错误。