投诉主题:全峰快递在未经本人同意情况下把商品寄回了 | |
投诉目标:全峰快递 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-05-21 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146151 |
本人在淘宝购买一个迷你冰箱急用,购买过程很顺利,商家也及时把通过全峰快递货品寄出了(5月12日)。5月15日的时候货品到达天津中心,但是马上转入问题件处理中心,并在5月19日19点发回去了,在没有通知本人的情况下寄回去了。在此之前通过淘宝商家多次联系全峰快递的相关人员,都未得到答复。所购买的冰箱适用于母乳存放,因,我的妻子上班还要存储母乳,所以购买。要求全峰快递全额赔偿货款145元,和我妻子在等冰箱的期间,从单位回家吸奶的Taxi 费用,约450元。
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