投诉主题:韵达快递损坏赔偿问题 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:孙先生 |
投诉时间:2014-05-20 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145972 |
我去寄表好的十字绣回老家,到韵达时他说你这个物品容易损坏,需要投保,这样损坏还可以赔偿,说以我这就花了59元投保寄回老家,结果我老爸当场打开看后,玻璃都碎了,我爸就拒收了,之后我去找他们时,开始说什么去开个收据,到时他们可以投诉,我们开好后又说是另一种,我之后又去开了一次,而后十字绣退回来我看了一下,不止玻璃碎了,有一块十字绣布也有损坏,这次他们又说要那种正规的收费发票,说没有就不能理赔,可我这十字绣是在一个小商铺里买的,那里不可能有正规发票,现在他们就理赔,想请您们帮忙解决一下
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