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申通损坏我的商品

投诉主题:申通损坏我的商品
投诉目标:申通快递 投 诉 人:廖先生
投诉时间:2014-05-19 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145649

我5天前淘宝了一个羽毛球包,背了一次后觉得太大了,于是和淘宝商家商量好寄回去退款。用的申通,本来是无损的,结果下午的时候淘宝告诉我货物袋子被磨破了,然后里面的羽毛球包也被损坏故不能接受退货。于是我回到申通的店问寄件员他却说不关他事,现在申通投诉也是不理人,我花了20的运费却得来这样的结果,球维权要求申通赔偿损失

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