投诉主题:申通快递客服态度 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:霍女士 |
投诉时间:2014-05-20 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145741 |
申通快递单号为:668793961734 此件5-15号就已从山东鄄城公司发出 2014-05-17 09:01:28就已到达申通北京中转部 2014-05-17 16:42:23我在官网查询 就已显示从中转部发往北京市十里堡申通 2014-05-18 09:03:55再次在官网查询 疑难件 扫描,原因是:网络错分件2014-05-18 11:24:33此快递再次到达北京中转部后一直无记录 20号我再次查询此快递显示 2014-05-19 15:54:37 快件已到达北京中转部 我联系该快递北京中转部01080462111电话称此快递不在该分部 又称在十里堡公司 我联系十里堡公司称此件 已退回 该公司几次推脱 实在不能忍受 客服态度极度不好 在该申通官网投诉 无果 一直未回复 也从未联系过我 我只能申报消费者权益保护委员会处理 谢谢
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