淘宝出售的镀铑项链有质量问题

“镀铑项链”是男朋友在2013年10月17日付款购买的，由于地理位置原因，他在北京，我在大同。等物品交到我手上已经是2013年11月底。在2014年3月底—4月初佩戴时发现脖子很痒的状况，当时并没在意。这个月初仔细看才发现链子的两侧都是有轻微的磨损，镀的那层银色材质快磨光了，里面出现浅黄色的，类似黄铜的材质。所以才会过敏。 此事与卖家客服与2014年5月8日下午6点左右打电话交涉，客服说姓陈新来的，处理不了得和领导交涉，我同意了。第二天11点左右打电话是另外一位客服，一开始说没有此姓客服，后来又说听错了，有的。没来上班，下午才来。她给处理。从声音并无法判断是否一个客服，但是这种推辞的态度实在过分。说下午会给回复。但是下午5点多都没打电话，我打过去说让自己拿着售后卡去售后处理。 卖家客服并未提供售后地址，让自己查询，去最近的地方维修，可是根本查不到维修点。如果售后在北京的话，难道还让我来回贴200多路费自己去修吗？这个不太实际 如果断裂或者其他状况估计还可以维修，如今是整条项链的镀层几乎都磨掉了，这个怎么售后，怎么处理？再说卖家根本不提供售后地址，我怎么确认它是正品。难以理解 2014年5月9日下午5:30左右致电天猫客服，客服说购买商品90天后就无法处理，只能与卖家协商解决，可是卖家电话都打不通，淘宝留言不回复。只能投诉 个人觉得天猫的90天售后关闭在对有些商品维权期过于短暂，尤其是饰品，因为一般饰品段时间内根本看不出来问题，等出现磨损，露出里面真是材质问题，最起码3个月以后了。 在此说明，本人在洗发，沐浴，做面膜等情况下还都是脱卸状态，因为链子太细，怕弄断，但如此保护还是整条链子都掉了镀层。 以下提供一张项链链条出现黄色材质图片，其他图片发至邮箱。